2010-04-23から1日間の記事一覧

塩沢駅前がモダン!!

クレーム対応に塩沢入り。。 途中の山には残雪。。 そして塩沢駅前。。きれいになって。。 ゆっくり観光にでも来たいと思っちゃいました。。 そうそう、クレームはというと現地入りして正解かな!! スタッフから詳しい症状を聞け問題解決の糸口が。。 (原…

クレーム対応で新潟へ

クレームの対応で新潟の塩沢へ。。 自信を持って打ち出した対策を施しても現象の一つが解決しない。。 そこで対策に現地へ行く事にした。 といっても明確な解決策を持ち合わせているわけでもなく。。 撃沈するのか? 事前に出来るだけ考えられる準備をして現…